CALLWARE nombrada Partner of the Year 2017

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CALLWARE ha sido nombrada por segundo año mejor partner de VERINT en Europa, Oriente Medio y Africa en el desempeño de proyectos, consultoría, marketing y servicio al cliente.

Se ha concedido a CALLWARE el más alto reconocimiento a un partner, también ha sido reconocida por su labor de apoyo técnico con el premio a mejor partner de Soporte.

Según declaraciones de Bruno Stone, Channel Development Director Verint EMEA reconoce el valor diferencial de CALLWARE como compañía y como partner de VERINT y la alta satisfacción de sus clientes, clave de su éxito: “CALLWARE es absolutamente diferencial en España porque ofrece todo lo que una compañía necesita para implantar con éxito las soluciones de VERINT y esa es, creemos, la clave de su éxito. Con casi 12 años de relación con VERINT, más de 30 clientes y más de 100.000 usuarios activos, CALLWARE está certificada en gran parte del portafolio de VERINT y ayuda de forma práctica a sus clientes, entendiendo sus necesidades, fijando de forma precisa las expectativas y preparando a toda la organización para obtener el máximo beneficio de las soluciones de VERINT, lo que les lleva a cumplir los objetivos esperados en sus proyectos, y a conseguir un muy alto nivel de recomendación por parte de sus clientes”

CALLWARE es la única compañía con una estrategia completa para mejorar los resultados de su negocio, sus operaciones y la experiencia de sus empleados y clientes con soluciones de VERINT para la transformación digital de los procesos de servicio al cliente.

Con amplia trayectoria en proyectos de Calidad, Experiencia de Cliente, Analítica & Mejora de Procesos y Planificación de Servicio, nuestro equipo de servicios profesionales de consultoría cuenta con una importante experiencia en la implantación y desarrollo de iniciativas de analítica y optimización a con las soluciones de VERINT.

CALLWARE es líder en la implementación de soluciones VERINT en España, con proyectos integrales de consultoría, integración y soporte técnico, servicios profesionales especializados para ayudarle en obtener el máximo beneficio de VERINT Customer Analytics, Workforce Optimization y Engagement Management.