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CALLWARE pasa a formar parte del grupo SABIO

Sabio adquiere la compañía española Callware para completar su oferta de gestión de Workforce Optimisation

Expo Relación Cliente – El impacto de la transformación en la gestión de las operaciones con datos accionables

El pasado martes 9 de octubre en Expo Relación Cliente tuvo lugar la mesa redonda El impacto de la transformación en la gestión de las operaciones con datos accionables.

CALLWARE junto a VERINT en Expo Relación Cliente 2018

VERINT en la Expo Relación Cliente – Estadio Wanda MetropolitanoMadrid – 9 y 10 de Octubre de 2018.

CALLWARE junto a FIVE9 en Expo Relación Cliente 2018

Five9 en Expo Relación Cliente – Estadio Wanda Metropolitano. Madrid – 9 y 10 de Octubre de 2018.

CALLWARE junto a VHT en Expo Relación Cliente 2018

VHT en Expo Relación Cliente – Estadio Wanda Metropolitano. Madrid – 9 y 10 de Octubre de 2018.

Transformacion Customer Journey en el mundo financiero

Así se ha reinventado la atención al cliente en el mundo financiero, la visión de la relación actual con clientes y su experiencia con las soluciones de VERINT

La transformación digital de operaciones de IBM y GNP

La experiencia práctica y los resultados obtenidos en IBM y GNP con VERINT

Reinventando el Customer Journey

Descubra cómo se ha reinventado la atención al cliente en el mundo financiero, la visión de la relación actual con clientes y su experiencia con las soluciones de VERINT

Desafíos en la transformación digital de operaciones de Servicio al Cliente

Conozca la experiencia práctica y los resultados obtenidos en IBM y GNP con VERINT

Platinum CC Awards: Mejor Solución Global Platinum para CALLWARE y ATENTO

CALLWARE y ATENTO reciben premio al Mejor Solución Global Platinum por la implantación y explotación de las soluciones de Customer Engagement Optimization de VERINT

Platinum CC Awards: Mejor Proyecto IT Big Data para CALLWARE e ING

CALLWARE e ING reciben premio al Mejor Proyecto Big Data por la implantación y explotación de Speech Analytics de VERINT durante el año 2016